Términos de Uso de Snoutt

Última actualización: 12 de julio de 2026

Bienvenido a Snoutt. Estos Términos de Uso ("Términos") rigen el acceso y uso de la aplicación Snoutt (el "Servicio"), operada desde la República de Panamá. Al crear una cuenta o usar Snoutt, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.

1. Descripción del servicio

Snoutt es una red social para dueños de mascotas que permite, entre otras funciones: crear un perfil para tu mascota, publicar contenido (fotos, videos, historias), interactuar con otros usuarios mediante "match" y chat en tiempo real, descubrir lugares pet-friendly, crear y unirte a eventos, reportar mascotas perdidas, y participar en funciones de gamificación (check-ins, puntos, insignias).

2. Requisito de edad

Para crear una cuenta en Snoutt debes tener al menos 18 años. Snoutt no está dirigido a menores de edad y no recopila intencionalmente información de menores de 18 años. Si tienes conocimiento de que un menor ha creado una cuenta, contáctanos para eliminarla.

3. Tu cuenta

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• Debes proporcionar información veraz al crear tu perfil y el de tu mascota.
• Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales en cualquier momento desde la sección de Perfil.

4. Contenido del usuario

Al publicar contenido (fotos, videos, comentarios, reseñas, mensajes) en Snoutt, conservas la propiedad de ese contenido, pero nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para almacenarlo, mostrarlo y distribuirlo dentro del Servicio, con el único fin de operar la plataforma. No usaremos tu contenido para fines publicitarios de terceros sin tu consentimiento.

Eres el único responsable del contenido que publiques. Está prohibido publicar contenido que sea ilegal, difamatorio, que infrinja derechos de terceros, que contenga acoso, discurso de odio, o que involucre a menores de forma inapropiada.

5. Conducta prohibida

• Suplantar la identidad de otra persona o mascota.
• Enviar spam, contenido comercial no autorizado o enlaces maliciosos.
• Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios.
• Usar bots, scraping o cualquier medio automatizado para acceder al Servicio.
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.

El incumplimiento puede resultar en la suspensión o cancelación de tu cuenta, sin perjuicio de otras acciones legales que correspondan.

6. Ubicación y funciones de geolocalización

Algunas funciones (check-in en lugares, mascotas perdidas cerca de ti, lugares recomendados) requieren acceso a tu ubicación GPS. Este acceso es siempre solicitado explícitamente por tu navegador o dispositivo y puedes desactivarlo en cualquier momento, aunque algunas funciones dejarán de estar disponibles.

7. Interacción entre usuarios

Snoutt facilita el contacto entre dueños de mascotas, pero no realiza una verificación exhaustiva de identidad de todos los usuarios más allá del proceso de verificación opcional descrito en la app. Te recomendamos tomar precauciones razonables al conocer a otros usuarios en persona.

8. Lugares y negocios listados

La información de veterinarias, parques, pet shops, hoteles y demás lugares mostrados en Snoutt proviene de fuentes públicas (incluyendo Google Places) y de los propios negocios. Snoutt no garantiza la exactitud de esta información ni se hace responsable por la calidad de los servicios prestados por terceros.

9. Propiedad intelectual

El nombre "Snoutt", su logotipo, diseño e interfaz son propiedad de Snoutt y no pueden ser copiados o reproducidos sin autorización.

10. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, Snoutt no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio, incluyendo interacciones con otros usuarios o negocios listados en la plataforma.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos dentro de la app. El uso continuado del Servicio después de una modificación implica tu aceptación de los nuevos Términos.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Panamá.